ПРИМЕНЕНИЕ PRM-СИСТЕМЫ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ С ПАРТНЕРАМИ
Аннотация и ключевые слова
Аннотация:
В данной статье обсуждается актуальность эффективного управления взаимоотношениями с партнерами, которые размещают свои оптовые заказы у компании-производителя или поставщика. В качестве бизнес-партнеров рассматриваются клиенты или ресейлеры предприятия оптовой торговли. Одной из ключевых областей, где эффективность взаимодействия с партнерами становится особенно критичной, является прием и размещение их заказов на приобретение оптовых партий заказов. Стремительные изменения в требованиях партнеров или клиентов, давление со стороны конкурентов и динамичная природа рынка делают необходимым поиск инновационных подходов для обеспечения роста выручки предприятия оптовой торговли. Партнерские отношения - это взаимодействие между несколькими людьми или предприятиями, в результате которого достигается консенсус и каждый участник получает максимальное количество собственных выгод и восполняет свои недостатки посредством сильных сторон коллег. Термин «партнер» может включать в себя другие компании, поставщиков, дистрибьюторов, агентов или других участников, которые могут взаимодействовать с компанией на стратегическом уровне. В статье рассматриваются аспекты взаимодействия крупного поставщика или предприятия оптовой торговли с компаниями-дистрибьюторами, которые являются не просто клиентами, а полноправными бизнес-партнерами. Улучшение эффективности этого взаимодействия представляет собой сложную задачу, особенно в условиях острой конкуренции между поставщиками. Для оптимизации отношений с партнерами предлагается инновационная бизнес-модель с использованием PRM-системы, которая автоматизирует процесс управления взаимоотношения с партнерами. Также в статье представлен анализ влияния представленной модели на основе машинного обучения на выручку предприятий оптовой торговли

Ключевые слова:
управление взаимоотношениями с партнерами (prm), управление взаимоотношениями с клиентами (crm), автоматизация, управление взаимоотношениями с партнерами, ресейлер, линейная регрессия, машинное обучение, машинное обучение (ml)
Список литературы

1. Когда один в поле не воин. О видах партнерства в бизнесе [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://journal.sovcombank.ru/biznesu/kogda-odin-v-pole-ne-voin-o-vidah-partnerstva-v-biznese(дата обращения 23.04.2024).

2. Partner Relationship Management (PRM) Comes Of Age [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.forrester.com/blogs/partner-relationship-management-prm-comes-of-age/ (дата обращения 23.04.2024).

3. PRM - система управление взаимоотношениями с партнерами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://prmsaas.ru/articles/92-prm-sistema-upravlenie-vzaimootnosheniyami-s-partnerami (дата обращения 23.04.2024).

4. Мирсков В.В. Тенденции развития рынка PRM-систем в зарубежной и Российской практике [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-rynka-prm-sistem-v-zarubezhnoy-i-rossiyskoy-praktike (дата обращения 23.04.2024).

5. Стратегия PRM-Маркетинга На 2024 Год - Что Вам Нужно Знать? Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.scaleo.io/blog/prm-marketing-strategy-in-2023-what-you-need-to-know/ (дата обращения 23.04.2024).

6. Линейная регрессия, метод наименьших квадратов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://education.yandex.ru/handbook/data-analysis/article/linejnaya-regressiya-metod-naimenshih-kvadratov (дата обращения 23.04.2024).

7. Как надежная стратегия управления взаимоотношениями с партнерами повышает доход и ценность вашей организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.ibm.com/blog/partner-relationship-management-strategy/.

8. Управление взаимоотношениями с партнерами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://billingsaas.ru/products/prm (дата обращения 23.04.2024).

9. Как PRM-системы делают сотрудничество бизнеса и партнеров эффективным [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://omni.korusconsulting.ru/blog/kak-prm-sistemy-delayut-sotrudnichestvo-biznesa-i-partnerov-effektivnym/ (дата обращения 23.04.2024).

10. Как понять, что бизнес дорос до PRM-системы для работы с партнерами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.it-world.ru/cionews/business/178063.html (дата обращения 23.04.2024).

Войти или Создать
* Забыли пароль?